Eva Bach y Anna Forés nos acercan al concepto de Asertividad, que nos permite expresar lo que sentimos,  lo que pensamos y lo que necesitamos sin agredir ni ser agredidos. Es un concepto que implica, entre otros muchos aspectos, la capacidad de comunicar eficazmente y con empatía. Con este libro, las autoras nos regalan un tratado esencial sobre comunicación y relaciones humanas.